Política de Privacidad
1.Responsable del tratamiento
Responsable del tratamiento de sus datos personales:
Nombre comercial / Razón social: VS Nails & Beauty, Victoria Stańczyk
Dirección: C. Párroco Francisco Rodríguez Rodríguez, 63, 35010 Las Palmas de Gran Canaria
Teléfono: +34 64 111 6227
Correo electrónico: info@vs-beauty.es
2.Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Teléfono y dirección de correo electrónico
- Información proporcionada a través de formularios de contacto o de reserva
- Información médica relevante para los tratamientos (alergias, condiciones de la piel)
- Datos de facturación y pago cuando se contratan servicios
- Dirección IP, navegador y datos de uso (a través de cookies o herramientas de análisis)
3.Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Responder a solicitudes de información y gestionar citas/reservas
- Recordatorios de citas, comunicaciones relacionadas con los servicios contratados
- Envío de comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo autoriza expresamente)
- Análisis estadísticos de navegación (Google Analytics u otras herramientas similares) para mejorar la experiencia del sitio web
- Mejora de nuestros servicios de manicura, pedicura y depilación
4.Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se realiza conforme a las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado al rellenar y enviar formularios de contacto o aceptar cookies
- Ejecución de un contrato/prestación de servicios cuando se concierta una cita
- Interés legítimo del responsable para fines estadísticos, de seguridad o mejora de los servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables
5.Conservación de los datos
Sus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la que se recabaron, o mientras no revoque su consentimiento. Posteriormente se mantendrán bloqueados el plazo legalmente establecido.
Períodos de conservación específicos:
- Datos de cliente: durante la relación comercial y 6 años adicionales
- Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento
- Datos legales: según los plazos establecidos por ley (mínimo 4 años)
6.Comunicación de datos a terceros
No cederemos sus datos a terceros, salvo obligación legal o necesidad técnica para la prestación de un servicio (ej. proveedores de hosting, herramientas de análisis web). En todo caso, se garantizará que cumplen con la normativa de protección de datos.
- Proveedores de servicios técnicos necesarios (hosting, análisis web)
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- Terceros autorizados expresamente por el usuario
7.Derechos del usuario
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
- Limitación del tratamiento de sus datos
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
- Retirada de su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer sus derechos: Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud adjuntando copia de su documento de identidad.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8.Cookies y herramientas de análisis
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9.Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida o destrucción de los mismos.
10.Política de Cookies
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Tipos de cookies que utilizamos:
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Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro banner de cookies o visitando nuestra página dedicada de Política de Cookies.
11.Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros tratamientos de datos. Recomendamos revisarla periódicamente.
Contacto
Email: info@vs-beauty.es
Teléfono: +34 64 111 6227
Dirección: C. Párroco Francisco Rodríguez Rodríguez, 63, 35010 Las Palmas de Gran Canaria
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